近日，广发银行哈尔滨分行爱建支行成功拦截一起伪造信用卡事件。客户前来进行信用卡开卡，当客户出示信用卡时，大堂经理发现信用卡卡面异常，经过仔细核对发现，信用卡卡版和样式均不符。于是上报给大堂主任复核，双人复核后发现这是一张伪造信用卡。
经与客户沟通发现，此卡如果开通需要5000元开卡费。当即，广发银行哈尔滨分行爱建支行大堂经理告知客户，开卡时不需要提前收费，这是一张伪造信用卡，并向客户出示广发银行信用卡样板，使客户减少5000元的损失，客户对广发银行工作人员表示感谢。
广发银行近期接到多起伪卡诈骗事件，事件主要起因：客户通过微信或网站等渠道，登陆名为信用网网页，输入姓名，电话，地址，身份证，以及选择银行及额度后，提交。之后会有工作人员联系客户，自称是北京东宝汇通投资担保有限公司的工作人员向客户索要办卡费用，一般为200-300元，随后向客户下发伪卡，伪卡制作十分粗糙，包括信封以及信封内的函件都与真实的相差甚远。客户收到卡后，会有专门的催激活人员打电话给客户，向客户索要开通卡的费用，费用为卡片额度的2%-3%。客户打款均汇到个人实名账户，当客户有所怀疑时，对方告知客户该卡是由全国信用卡中心办理，由北京东宝汇通投资担保有限公司作为担保方办理的。当客户提及卡片已下发，但是在银行却查询不到信息时，他们的回复是卡片在激活开通之前，是被全国信用卡中心屏蔽的，无法在银行系统中查询到，激活后方可查询。无论更换何种话术，其目的都是骗取客户激活卡片并从中谋取暴利。
此类伪卡诈骗主要攻击不符合银行办卡条件，对额度十分渴望，以及对信用卡产品了解较少的客户。全国已有不少客户遭遇伪卡诈骗并造成一定的经济损失。同时由于伪卡诈骗涉及多家银行并且伪卡上印有各银行标志，此类诈骗对于银行产生声誉风险并造成广大客户对于银行的误解。
为杜绝伪卡诈骗，广发银行在此提示广大客户：
（1）务必通过正规渠道办理信用卡，可通过网点，营销人员，或我行官网，电话，微信等自助渠道办理广发信用卡；
（2）正视各家银行在办理信用卡时所设置的各种条件，不符合条件时不要盲目寻求其他非正规途径办理，以免上当受骗；
（3）了解信用卡的常规用途并合理利用额度。客户应当了解信用卡常识以提升辨别伪卡的能力，合理利用信用卡额度，加强信用卡使用风险意识，正确使用信用卡产品。
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